Zodra u klaar bent met bestellen klikt u rechts, onder de winkelwagen op -checkout- . U komt dan op de afrekenpagina waar u uw bestelling kunt zien en eventueel wijzigen. Is uw bestelling zo helemaal compleet? Vul dan onderaan de pagina uw telefoonnummer en naam in, dan nemen wij contact met u op en u ontvangt uw bestelling vaak al de volgende dag!

Hatech is een B2B organisatie die zich o.a. onderscheid door optimale service te combineren met een lage prijs. Om dit voordeel voor u te behouden heeft Hatech er voor gekozen om de prijzen na uw bestelling persoonlijk met u door te nemen. Zodoende hanteren we ook ons streven om u als klant optimaal, persoonlijk van dienst te zijn.

Nadat wij met u uw bestelling doorgenomen hebben, kunt u de bestelling vaak al de volgende dag in ontvangst nemen. Ook is het mogelijk om met ons een afleverdatum te bespreken om uw bestelling op die betreffende dag in ontvangst te nemen. Mocht er onverhoopt toch een product niet op voorraad zijn wordt er automatisch met u een afleverdatum besproken.

Wilt u liever uw bestelling bij ons afhalen? Dat kan natuurlijk ook. Ons adres is:

Hatech Gasdetectietechniek
Vlierlaan 5
4844HN Terheijden (Breda)

Laat ons tijdig weten wanneer u uw bestelling op wilt komen halen, dan zorgen wij ervoor dat uw bestelling gereed staat.

Voor een kleine bestelling van bijvoorbeeld gasdetectiebuisjes worden er naast de verzendkosten, kleinorderkosten in rekening gebracht. De verzendkosten variëren naar gelang de grootte van uw bestelling. Uiteraard worden deze aan u vermeldt bij het in orde maken van uw bestelling.

Veel van onze producten leveren wij uit voorraad. Hierdoor kunt u vaak uw bestelling de volgende dag al in ontvangst nemen. Mocht er onverhoopt iets toch niet op voorraad zijn, wordt u hiervan op de hoogte gebracht en wordt er een bezorgdatum met u besproken. Andere producten van uw bestelling die wel op voorraad zijn, zullen uiteraard meteen na overleg naar u verzonden worden. Op deze manier kunnen we u toch optimaal van dienst zijn.

Het is bij Hatech niet mogelijk om uw bestelling af te rekenen bij de bezorging van uw product(en). Hatech biedt u graag de mogelijkheid om het betreffende bedrag te voldoen binnen een betalingstermijn van 30 dagen.

Voor sommige complexe apparaten zoals de Ethyleen Analyser is het noodzakelijk om het te laten installeren door vakbekwaam personeel. Wanneer u een dergelijk apparaat wil bestellen zal u door ons over het installatieproces verder ingelicht worden.

Hatech is een B2B onderneming en biedt u als klant graag de mogelijkheid om uitgesteld te betalen met een maximale betalingstermijn van 30 dagen. Op deze manier is het bestelgemak voor u geoptimaliseerd.

Wilt u liever vooruitbetalen? Dat kan uiteraard ook. Hiervoor dient u met een van onze medewerkers een betalingskenmerk af te spreken zodat wij uw betaling kunnen traceren.

Vergeet niet uw factuur/bestelbon goed te bewaren. Dit is tevens uw garantiebewijs. Om gebruik te maken van de garantie dient u namelijk te beschikken over de originele aankoopfactuur of een aantoonbaar betalingsbewijs.

Op elk van de producten in onze webshop is minimaal 1 jaar garantie van toepassing, met uitzondering van bijvoorbeeld gasdetectiebuisjes en andere verbruiksartikelen. Op veel van de producten zit een levenslange garantie, mits er door Hatech jaarlijks onderhoud gepleegd wordt. Zodoende houd u uw apparaat altijd in topconditie. Mocht u vragen hebben over onderhoud/calibratie of aanspraak willen maken op garantie, dan kunt u contact met ons opnemen en wij zorgen voor een passende oplossing.

Wanneer uw product onverhoopt niet meer naar behoren functioneert, dient u te allen tijde contact met ons op te nemen. Wellicht kunnen wij telefonisch oorzaak en oplossing voor uw probleem achterhalen. Mocht dit niet het geval zijn kunt u het product naar ons toe sturen zodat wij uw apparaat, eventueel binnen de garantie, in eigen beheer kunnen repareren.

Mocht u nog vragen hebben dan kunt contact met ons opnemen op +31 (0)76 520 65 36 of per mail op info@hatechgas.com. Wij helpen u dan graag.

Dan raden wij u aan om contact met ons op te nemen. Wellicht kunnen wij telefonisch een oorzaak en oplossing aan u mededelen. Mocht het product echt defect zijn, dan kunt u het product naar ons toesturen ter reparatie waarnaar gekeken wordt of het defect nog onder de garantie valt. Is dit niet het geval dan wordt u geïnformeerd over de eventuele kosten die verbonden zijn aan de reparatie.